Системный маркетинг начинается с описания системы
Система должна создавать чистую прибыль(в идеальной картине мира)
Уже сейчас сотрудники отдела продаж и маркетинга создают регулярные бизнес процессы и задачи развития. И то и другое влияет на показатели, которые зависят ТОЛЬКО от них.
Показатели по определенной формуле(индивидуальной для компании) между собой создают чистую прибыль- и это ГЛАВНАЯ статистика.
Бизнес процесс с показателем мы назовем должностью и распишем по ответственным конкретным людям.
Один человек может занимать несколько должностей, при таком их определении.
В итоге перед руководителем будет представлен дащборд со всеми статистиками на которые влияли сотрудники.
В зависимости от тенденции статистики можно принимать управленческие решения о первоисточнике(успеха или провала) и о компетенциях ответственного.
Задача руководителя сводится в итоге к утверждению недельных планов по наиболее компетентным должностям
Уже сейчас есть вероятность что за ключевые статистики отвечают некомпетентные должности или они не замотивированы в создании результата. Также есть вероятность что планы придуманные должностями не являются САМЫМИ эффективными из возможных